Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Nexelle oraz warunki zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu.
  2. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu na terytorium Polski.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Sklep – sklep internetowy Nexelle.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  • Produkt – towar oferowany w sklepie.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych lub braku możliwości realizacji zamówienia.

§4. Ceny

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny obowiązujące w chwili złożenia zamówienia są wiążące dla obu stron.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz organizowania promocji. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

§5. Metody płatności

Klient może skorzystać z dostępnych metod płatności udostępnionych podczas składania zamówienia, w tym:

  • BLIK
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Karty płatnicze
  • Inne metody dostępne w sklepie

§6. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
  2. Przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj 2–3 dni robocze.
  3. Czas realizacji może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu, w szczególności z powodu opóźnień przewoźnika lub działania siły wyższej.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z obsługą sklepu.
  3. Zwrot środków nastąpi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwróconego produktu.

§8. Reklamacje

  1. Jeżeli otrzymany produkt posiada wadę lub został uszkodzony podczas transportu, Klient ma prawo złożyć reklamację.
  2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną, opisując problem oraz dołączając zdjęcia produktu, jeśli jest to możliwe.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w możliwie najkrótszym terminie.

§9. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.
  2. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce Polityka Prywatności.

§10. Własność intelektualna

  1. Wszystkie materiały znajdujące się na stronie internetowej, w tym zdjęcia, grafiki, teksty, logo oraz elementy identyfikacji wizualnej, są chronione prawem autorskim.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody właściciela sklepu jest zabronione.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
  2. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz przepisy dotyczące ochrony konsumentów.
  4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej sklepu.